Kontakt oss

Du når redaksjonen på post@italiaferie.com. Vi har ikke kontaktskjema — en e-post er raskere for begge parter, og du får svaret i din egen innboks. Skriv gjerne på norsk eller engelsk.

Ansvarlig redaktør er Terje Moy. Nettstedet utgis av Nordic Webinvest Ltd, 71–75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ.

Dette svarer vi gjerne på

• Feil og unøyaktigheter i noe vi har skrevet — det er den viktigste posten.
• Tips om steder, ruter, stier eller praktiske ordninger vi burde dekke.
• Ting som har endret seg: en fergerute som er lagt ned, en pris som er justert, en sti som er stengt.
• Spørsmål om hvordan vi arbeider, hvilke kilder vi bruker, og hvorfor en side sier det den sier.
• Bildespørsmål og krediteringer. Fotograf og lisens står oppført på bildekredittsiden.
• Personvern og innsyn i data om deg. Se personvernerklæringen først; står svaret der, sparer det oss begge tid.

Dette svarer vi ikke på

Vi er ikke et reisebyrå. Vi bestiller ikke fly, hotell, leiebil eller billetter, og vi kan ikke gå inn i en bestilling du har gjort et annet sted. Har du en tvist med et flyselskap eller et hotell, må den tas med dem.

Vi gir heller ikke individuell juridisk, skattemessig eller medisinsk rådgivning. Vi kan skrive generelt om hvordan residenza, codice fiscale eller skatteavtalen mellom Norge og Italia fungerer, men vi kan ikke vurdere din situasjon — til det trengs en advokat, en regnskapsfører eller en lege som kjenner saken din. Det samme gjelder spørsmål om egen helse på reisen.

Vi tar ikke imot betalte artikler, betalte lenker, gjesteinnlegg med lenker eller «samarbeid» som forutsetter omtale. Slike henvendelser blir ikke besvart. Bakgrunnen står i de redaksjonelle retningslinjene.

Slik melder du en feil

Ta med lenken til siden det gjelder, hvilken setning eller hvilket tall det er snakk om, og gjerne hvor du har det fra. En billettside, en kommunal forskrift eller et skjermbilde av et oppslag på stedet er nok. Da slipper vi å gjette hva du sikter til, og feilen kan rettes samme dag i stedet for etter en runde med oppklaringer.

Rettelser er velkomne, også de små. Vi tar dem ikke som kritikk, og vi svarer på alle henvendelser om faktafeil — også når det viser seg at teksten var riktig. Hva vi ikke kan stå inne for uansett hvor godt vi retter, står i ansvarsfraskrivelsen.